multiatendimento
Clientes encantados, relacionamentos em escala.
Todas as ferramentas para gerenciar conversas, construir relacionamentos e encantar seus clientes em um lugar só.
PRINCIPAIS RECURSOS
Principais Recursos
Otimize seu suporte ao cliente com nossa plataforma de multiatendimento. Conecte-se facilmente com WhatsApp , Facebook, Instagram e outros canais populares
Canais Integrados de Comunicação
Permite integrar vários canais de comunicação em uma única interface, como WhatsApp, Facebook Messenger, Chat ao vivo, E-mail entre outros.
Automação de ChatBot
Atendimento ao cliente que oferece suporte instantâneo 24/7, automatizando respostas para perguntas frequentes. Com recursos avançados, como roteamento inteligente de consultas e análise de dados, ele simplifica o suporte ao cliente, economizando tempo e melhorando a satisfação do cliente.
Automação Inteligente
Recursos avançados de automação, como respostas automáticas, atribuição inteligente de conversas e roteamento com base em palavras-chave, melhorando a eficiência do atendimento ao cliente.
Personalização de Respostas
Os usuários podem criar respostas padronizadas e personalizadas para perguntas frequentes, agilizando o processo de atendimento e mantendo a consistência nas interações com os clientes.
Gestão de Equipe Colaborativa
Permite que equipes colaborem facilmente em conversas, atribuindo conversas a membros específicos da equipe, deixando notas internas e compartilhando informações importantes.
Analytics e Relatórios
Fornece insights valiosos sobre o desempenho do atendimento ao cliente, com métricas detalhadas sobre tempos de resposta, volumes de conversas e satisfação do cliente, ajudando as equipes a otimizarem seus processos.
Integrações Flexíveis
Integra-se perfeitamente com uma variedade de ferramentas populares, como CRMs, sistemas de helpdesk e plataformas de comércio eletrônico, permitindo uma experiência de atendimento ao cliente mais integrada.
Segurança e Conformidade
recursos robustos de segurança e conformidade, incluindo criptografia de ponta a ponta, autenticação de dois fatores e conformidade com regulamentos como GDPR e HIPAA.
Plano chat GPT
- Hospedagem compartilhada
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R$ 10.000,00
Por um mês
Plano chat GPT
- Hospedagem compartilhada
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Perguntas Frequentes
Você pode pagar com qualquer cartão de crédito e boleto. O pagamento é processado pela plataforma da ASAAS.
Sim. Cada empresa tem seus acessos e pode crias seus usuários e canais de forma individual.
Sim. Porém, será um serviço a parte. Mais lembrando que a plataforma tem todas as integrações externas e pode ser consumida via API desde que você tenha conhecimento prévio sobre como funciona as integrações desejada.
Seus dados pertencem a você. Você sempre pode exportar seus dados. Qualquer duvida chame nosso suporte.
